SFA（営業支援システム）料金の特徴

一般的な企業向けSFA（営業支援システム）、CRM（顧客管理システム）、グループウェアなどのクラウドサービスは、アカウント（ID）単位で課金されるケースがほとんどです。つまり、1ユーザーあたり、毎月いくらという設定です。
従業員数の多い企業では、1ユーザー（＝アカウント）あたりの金額×SFAを利用させたい人数で料金を算出するも、導入予算の枠に当てはまらず、泣く泣くSFAを利用する人数を絞って運用する、といったこともあるのではないでしょうか。
利用金額を抑えるために、本来は利用してほしい人に利用してもらえないのでは、SFAを導入しても本末転倒になってしまいます。
また、従業員の変動が多い企業では、利用する人数がなかなか確定できず、予備のアカウントまで考慮して、余分なアカウントの利用料を負担するケースや、逆に準備しているアカウント数が足りず、利用を開始させたくてもアカウントを付与できない、といったケースもあります。
一方で、その料金体系に悩み、SFAなどのシステムの導入を留めている企業も多いのではないでしょうか。

アカウント数を気にしないで利用を始められるSFAがあったらぜひ導入したい、そんな企業の声に答えられるのがSFA（営業支援システム）、グループウェアが統合されたクラウドサービスKnowledge Suite（ナレッジスイート）です。
Knowledge Suiteは、ユーザー単位ではなく、1契約企業あたりで設定しているため、ユーザー数無制限でご利用いただけます。何名様分のアカウントを作成しても料金は変わりません。

「何人でも利用できるのに、アカウント数以外の何を基準に料金が決まってくるのか」
疑問に思う方もいらっしゃるでしょう。
ユーザー数無制限のKnowledge Suiteは、蓄積されたデータ量に応じて課金する仕組みを採用しており、これは「使った分だけ支払う」というSaaS本来の考え方に沿ったサービスになっています。
データ量に応じて課金するといってもイメージがわきにくいかもしれませんので具体的なメリットを説明していきます。