飯田様　私は現在名誉院長という立場ですが、今回の『InCircle』導入を含めた情報関連の取り組みは、私が院長を務めていた時代から３０年近く行っていまして、小谷野、佐藤、堀の三名が所属する情報・質管理部もその一環として設立した部署です。

主に情報システムの開発・運用・保守を行っている部署であり、電子カルテシステム（以下電子カルテ）の導入も当院のような規模の病院としては国内でもかなり早い時期に導入しました。
また、当院の理念として最も大事にしているのは、「自分たちにとっての第一のお客様は、「患者ではなく病院で働く職員だ」ということです。職員達がより働きやすい環境を構築することが出来れば、それは医療の品質向上、ひいては患者のため、地域のために繋がります。この考えのもと、情報システムにおいても万全の体制を構築しており、今回はその一環として『InCircle』を導入した次第です。

堀様　基本的なところで言えば、内科、外科といった診療科ごとにグループを作って、医師や看護師をはじめ職員同士の業務連絡に活用しています。他にも、院長、医師、看護師、放射線技師など、科や職種を問わずに一斉連絡を行いたい時も『InCircle』を使っています。

また、当院では『InCircle』のAPI機能を使って、他システムでなんらかのデータ送信や更新があった場合に、関係者に向けて『InCircle』で自動通知を送信するシステムをいくつか構築しています。

今回は、その中から３つほど紹介させていただきます。

一つ目は、既存の電子カルテとの連携です。当院が使用している電子カルテにはメール機能がついてまして、患者の情報に関しての連絡は、基本的にこの機能を活用して閉域環境で行っています。しかし、問題点として、「電子カルテを開かないとメールの受信確認ができない」ということがありました。さらに、当院が使用している電子カルテにはライセンス上限がありまして、「利用者の多い時間帯だとそもそもカルテを見れない」という問題もありました。

そこで、メールを送信する時に出力するログファイルから、「送信元情報」と「メールのタイトル」を受信者宛に『InCircle』 で通知するシステムを構築しました。これによって電子カルテをいちいち見に行かなくてもメールの有無を『InCircle』 で判別できるようになりました。これは現場の医師や看護師も大変重宝してくれています。

二つ目は、スケジュール管理用アプリケーションとの連携です。これは一般的なスケジュール管理アプリと同じようなものをイメージしていただければいいと思います。ああいったものを使いたいという要望が職員からありましたので、『InCircle』 と組み合わせることを前提に、０からスケジュール管理アプリを構築しました。

具体的には、『InCircle』 で設定した各診療科ごとのグループ情報をAPIで取得し、スケジュール管理アプリで作成した予定を、『InCircle』 上のグループ情報と紐づけられるようにしました。これによって、作成した予定の日時が近づくと、予定に紐づけられたグループに所属するユーザーへ自動的に『InCircle』 で通知を送るシステムを構築しました。例えば、 内科グループで勉強会の予定を入れると、予定の１時間前になったら内科に属する職員全員に通知が飛ぶようなイメージとなります。

最後に三つ目は、議事録管理システムとの連携です。これも当院が０から開発した議事録管理システム「DACHS」と連携して『InCircle』に自動通知を送信する仕組みを構築しました。具体的には、議事録の提出時や作成・承認が滞っている時などに『InCircle』で自動通知を送るようにしました。そのため、 一次承認者のところでフローが止まった時も、規定の期間が経過した時点で督促通知を送るようにしております。

今回紹介するのは以上となりますが、他にも「空床情報の自動通知システム」や「病理組織診断結果悪性時の内容通知システム」など様々な用途で『InCircle』 を活用しております。