インターネットの普及に伴い「デジタルデバイド」という言葉が頻繁に使われるようになりました。しかし「あまり馴染みがない」あるいは「どういう意味なのかよくわからない」という方も多いのではないでしょうか。デジタルデバイドを理解することは、社内のICT化・業務効率化には欠かせません。今回はデジタルデバイドの意味・種類・原因・対策について紹介します。デジタルデバイドの意味を理解した上で、社会や自社にプラスになる取り組みをしていきましょう。デジタルデバイドについてデジタルデバイドとは、インターネット・携帯電話などのデジタル情報技術にアクセスできる人と、そうでない人の間の不平等を表す言葉です。日本語では「情報格差」と呼ばれます。技術的な差のように感じるかもしれませんが、デジタルデバイドは実際には社会的な問題にも発展しています。デジタルデバイドという言葉は、高速インターネットアクセスや高速モバ…

BCPは聞きなれないと感じる方も多い言葉で、日本語では「事業継続計画」と呼ばれています。「BCPってなに？」「BCPを策定するメリットは？」「BCPの策定手順や運用のポイントについて知りたい」本記事では、以上のような疑問を抱えている方向けにBCPについて網羅的に解説していきます。すべて読み終わる頃にはBCPの重要性や策定手順がわかり、実際に策定に取り掛かる準備が完了しているでしょう。事業を安定的に続けていくためにも、この記事を参考にしてBCPについて理解を深めてみてください。BCPとは？BCPとは「BusinessContinuityPlan（事業継続計画）」の略です。組織が業務の中断に備え、有事の際に対応し回復するために使用するプロセスや手順・戦略の概要を示すものです。BCPでは「緊急時に何をすべきか」「誰がそれを行うべきか」「どれくらいの時間がかかるか」について詳細に定…

「リマインドの語源や意味は？」「リマインドメールの使用シーンや例文・実際にリマインドメールを送る際のポイントなどを知りたい」そんな方のために、今回は「リマインド」の語源や意味・リマインドメールの活用場面・コピー＆ペーストですぐに使える例文・リマインドメールを送る際のポイントなどをご紹介します。リマインドは業務を円滑に進めるために欠かせません。ビジネスパーソンのマナーの一つとして、この記事で学んでいきましょう。また、リマインドをメールではなく、より効率的に行う方法もお伝えします。社内コミュニケーションを円滑にすることに興味がある方は、ぜひ本記事を参考にしてください。リマインドメールとは？リマインドメールとは、誰かにタスクやアポイントメントを思い出させるために送信されるメールです。また、過去の会話や合意事項を思い出させる役割も果たします。「これで間違いないですか？」「〇〇を忘れないよ…

メーリングリストはビジネスシーンにおけるメールでのコミュニケーションをより便利にしてくれるツールです。しかし、メーリングリストがどのような仕組みになっているのか知らない人も多いのではないでしょうか。今回は、メーリングリストの仕組み・どんな時に使うのがおすすめか・使う時の注意点などを解説します。この記事を読み終わる頃には、メーリングリストについて総合的に理解し、メーリングリストを使うべきかどうか、どのように使うべきかが明確に分かるようになっていることでしょう。さらに、メーリングリストよりも効率的なコミュニケーションツールも紹介します。メーリングリストについて詳しく知りたい方だけでなく、ビジネスシーンでのコミュニケーションを円滑にしたい方もぜひ最後までお読みください。メーリングリストって何？メーリングリストとは、一度に複数の宛先にメールを送ることができるメール配信サービスの一種です。…

「テレワークは業務効率化に役立つと聞いていたけど、思ったほどではなかった」「テレワークの効率化をする方法を知りたい」「テレワークの効率化が難しい理由を知りたい」テレワークは通常勤務と比べて移動時間が少なくスケジュール調整などが容易なため、一般的には業務効率がアップすると言われています。しかし、テレワーク環境をうまく整えないと逆に効率が下がってしまうことがあります。効率化を狙ってテレワークを導入したにもかかわらず、生産性が落ちてしまっては困るでしょう。そこでこの記事では、テレワークの効率化が難しい理由を紹介した上で、企業・社員ができる効率化方法をそれぞれ7つずつ解説します。自社の生産性をアップさせたい経営者・管理職の方はもちろん、自分のパフォーマンスを高めて評価アップにつなげたい社員の方もぜひ参考にしてください。テレワークの効率化に関する3つの課題テレワークでは以下3つの要因から…

テレワークシステムとは、テレワークに必要な機能を備えたITシステムやテレワークをより便利にするITシステムの総称です。テレワークではオフィスで行っていた業務を遠隔で行う必要があり、ITシステムはそれを可能にします。テレワークにはITシステムの導入が欠かせないのです。とは言え、どんなITシステムが必要なのかは企業によって異なりますし、そもそもどんなITシステムがあるのかわからない場合もあるでしょう。そこでこの記事では、テレワークシステムの種類や選び方を紹介していきます。最後まで読むと、自社に必要なITシステムがわかり、テレワークを導入する準備を進められるようになります。テレワークができる環境を整えようとしている方はぜひご覧ください。ITシステム以外にもあるテレワークに必要なことまずはテレワークに必要なことを確認しておきましょう。 テレワークに必要なことPCなどのデジ…

「リモートワークに役立つツールを知りたい」「どのツールから導入すべきか知りたい」「ツールの選び方を知りたい」リモートワークをするにはデジタルツールの導入が必要です。しかし、具体的にどんなツールがあるのかについては、まとまった情報がなく探すのが大変でしょう。そこでこの記事では、リモートワークに役立つツールの種類を紹介した上で、ツールの選び方や優先的に導入すべきツールとその理由も解説します。リモートワークをこれから始める方や、リモートワークをより便利にしていきたい方はぜひ参考にしてみてください。リモートツールの種類リモートワークを便利にするツールとして以下が挙げられます。それぞれ行える業務が異なります。自社にとってどのツールが必要なのか考えながら読んでみてください。 ①リモートアクセスツール②Web会議ツール③勤怠管理ツール④クラウド共有ツール⑤ビジネスチャッ…

「チャットとラインの違いを知りたい」「ビジネスに使うならどちらがよいか知りたい」メールよりも気軽なコミュニケーションができるものとして、チャットとライン（LINE）を思い浮かべる人は多いでしょう。しかし、2つの違いを明確に説明するのは難しいものです。そこでこの記事では、チャットとラインの違いを解説します。その上で、ビジネス利用におすすめなのはどちらなのかについても触れていきます。チャットとラインの違いを知りたい方だけでなく「業務連絡を効率化したい」と感じている方もぜひお読みください。チャットとラインの違いチャットとは、テキストメッセージを気軽にやり取りできるツールのことです。メールとは違い、挨拶文が不要なのでより気軽に連絡できます。また、相手ごとにやりとりの内容が1画面に表示されるため、履歴を遡りたいときにも便利です。一方、ラインはチャットツールのうちの1つです。ほかのチャッ…

働きやすい職場や生産性の向上を目指すためにテレワークを導入する企業が増えています。しかし、テレワークを導入する際にはコミュニケーション不足が大きな課題となります。コミュニケーション不足が起こらないように対策しないと、テレワークの導入によって働きにくい職場になったり、生産性が下がったりしてしまうリスクもあるからです。そこでこの記事では、テレワークのコミュニケーション不足が起こる理由とその解決方法を紹介していきます。テレワークではコミュニケーションが不足しやすい理由テレワークでは出社する通常勤務と比較して、コミュニケーションが不足しやすいです。テレワークでは相手の状況が見えにくく、話しかけるタイミングがわかりにくいためです。相手の状況が見えれば、仕事中であっても相手が一息ついているタイミングなどで話しかけることができます。しかし、テレワークでは相手がどんなふうに仕事に取り組んでいるの…

「仕事にチャットを導入したい」「Webで簡単に使える無料ツールがよい」チャットツールは、ビジネスの効率化・生産性アップに役立ちます。しかし、最初から導入に手間やコストをかけることに抵抗がある方もいるでしょう。自社の状況によってはチャットが不要なケースもあるからです。そこでこの記事では、料金と導入の手間がかからないフリーで使えるWeb版ビジネスチャットを紹介します。セキュリティ性能が高く、ビジネスの利用におすすめなデザインのツールをピックアップしているので、ぜひ参考にしてみてください。フリーのWeb版だけではない！ビジネスチャットの分類まずビジネスチャットはフリーで使えるWeb版ビジネスチャット以外にも種類があります。そのほかの種類についても理解しておくことで、Webで使えるフリーチャットをより使いこなせますし、自社に合うツールを見つけやすくなります。「ツールをしっかり活用してい…