【チャットとラインの違い】「LINE WORKS」の料金プランについても紹介
「チャットとラインの違いを知りたい」
「ビジネスに使うならどちらがよいか知りたい」
メールよりも気軽なコミュニケーションができるものとして、チャットとライン（LINE）を思い浮かべる人は多いでしょう。しかし、2つの違いを明確に説明するのは難しいものです。
そこでこの記事では、チャットとラインの違いを解説します。その上で、ビジネス利用におすすめなのはどちらなのかについても触れていきます。
チャットとラインの違いを知りたい方だけでなく「業務連絡を効率化したい」と感じている方もぜひお読みください。
【この記事の内容】
チャットとラインの違い
チャットとは、テキストメッセージを気軽にやり取りできるツールのことです。メールとは違い、挨拶文が不要なのでより気軽に連絡できます。
また、相手ごとにやりとりの内容が1画面に表示されるため、履歴を遡りたいときにも便利です。
一方、ラインはチャットツールのうちの1つです。ほかのチャットツールとの違いとして、主にスマホを使うユーザーが多いことと既読機能を備えていることが挙げられます。
ラインが広まったことで、チャットがより身近なものとなりました。
また、スタンプ機能によって絵文字よりも多彩でわかりやすい感情表現が可能です。そのため、ラインはプライベートで家族や友人との連絡に使われることが多いです。
ビジネス利用するならチャットとラインのどちらがよい？
ラインはチャットツールのうちの1つです。そして、どんなツールが使いやすいかは人によって異なります。
機能や操作性などで比較して気にいるチャットツールを探していきましょう。
とは言え、機密性の高い情報を扱うことが多いビジネスシーンでは、プライベートで使われるチャットツールはセキュリティ性能に不安が残ります。
また、そのツールを社員がプライベートにて使用している場合には、誤送信によって情報漏洩してしまうリスクもあります。そのほか、通知が気になって落ち着いてプライベートを過ごせないこともあるでしょう。
そのため、ビジネスシーンでチャットを利用するなら、ビジネスチャットツールがおすすめです。
ラインと同じ感覚で使えるビジネスチャット「LINE WORKS」
ラインにはビジネス利用のためにつくられた「LINE WORKS」というサービスがあります。
「LINE WORKS」は通常のラインと同じ操作方法で利用できるのが最大の魅力です。慣れ親しんだ画面デザインと機能なので、社員がすぐに使いこなせるでしょう。
通常のラインとの違い
通常のラインと異なるのは、ユーザーの追加が管理者にしかできないことです。社員が勝手にユーザーを追加できないので、関係のない第三者が参加して情報を抜き取る心配もありません。
「ラインと同じ感覚で使えるビジネスチャットを利用したい」という方におすすめのツールです。
「LINE WORKS」の料金プラン
「LINE WORKS」の料金プランは以下3つがあります。
- ・フリー：無料
- ・スタンダード：月額450円（税込/年間契約の場合）
- ・アドバンスド：月額800円（税込/年間契約の場合）
それぞれ利用可能人数や1人当たりのストレージ容量が料金の差です。そのほか、ツールの運用を管理できる管理機能の利用範囲やカスタマーサポートの有無などもプランによって異なります。
また、年間契約か月間契約かで1ユーザーあたりの月額料金が異なるので注意してください。スタンダードの月間契約は月額540円（税込）、アドバンスドの月間契約は月額960円（税込）です。
年間契約の方が一ヶ月あたりの料金がお得になりますが、途中でツールを変更するとなると無駄な支払いが生じてしまいます。お試ししたい場合にはフリープランを利用するか、月間契約にて利用するようにしましょう。
セキュリティ性能・コスパ重視で選ぶなら『DiSCUS』
ビジネス利用するチャットツール選びでは、高いセキュリティ性能を備えているか、継続利用によるコストを抑えられるかを重視しましょう。どちらも経営の安定化につながるからです。
『DiSCUS（ディスカス）』は高セキュリティ・低コストを兼ね備えたビジネスチャットツールです。
スマートフォン・タブレット端末・PCの全てで利用可能です。
また、年単位で継続的に利用してもコストが低く、会社の規模が大きくなって利用人数が増えたときも安心でしょう。
導入方法や詳しい機能については以下のリンクから無料で資料を手に入れて、確かめてみてください。
まとめ｜チャットとラインの違いを理解してビジネス利用しよう
ラインはチャットツールの1つであり、主にプライベートで利用されています。
ビジネスシーンでチャットを使いたいのであれば、高いセキュリティレベルをもったビジネスチャットツールの利用がおすすめです。機能やコストを比較して自社にあったツールを選びましょう。
なお、ツールを比較検討する時間を短縮したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。19個のツールを複数の項目で比較しているため、自社に向いていそうなツールをすぐにピックアップできます。ぜひ活用してくださいね。
