～追加料金無しで企業ごとにGRIDY SFAを完全カスタマイズに対応～

業務支援型SaaS・クラウドコンピューティングカンパニーのブランドダイアログ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長 稲葉雄一 以下BD) は、SaaS型グループウェア、GRIDY（グリッディ）を含む、営業支援SFA・顧客管理CRMリード育成基盤「Knowledge Suite（ナレッジスイート）において、かねてより多数の要望をいただいていたGRIDY SFAのデータベースカスタマイズの機能拡張をリリースしたことをお知らせします。

●データベースカスタマイズ機能とは

Knowledge Suiteの主要機能である「GRIDY SFA」におけるデータベース項目を、企業独自の仕様にカスタマイズを可能とした拡張機能です。

既存取引先顧客や見込み顧客等、企業にとって重要な顧客情報※1の項目を名称変更や項目の追加や削除など、ノンプログラミングで簡単に完全カスタマイズさせることができ、不要なデータを除いた価値のある顧客データベース構築を支援します。他社製品からの移行の際に問題だった項目の統一問題を解決でき、データベースのインポートやエクスポートを容易にすることができるようになりました。

また、営業支援・管理の一環である案件情報※2についても、企業の管理指標に合わせた項目カスタマイズが可能です。営業管理・案件管理情報を独自にカスタマイズすることができ、項目は独自ルールの呼び名への名称変更やプルダウン、チェックボックス、テキストボックス、数字・金額入力など、自在に簡単にノンプログラミングでカスタマイズすることができ、利用者である営業マンの入力負荷を軽減させるほか、蓄積された情報の抽出・分析をよりスムーズに行うことが可能です。

さらに、企業ごとに行える項目カスタマイズは、データベース構築の専門知識がない方でも、Knolwedge Suiteの画面上で簡単に設定でき、追加フォーム作成、編集、削除、項目並べ替え、表示/非表示設定などを、入力画面、詳細閲覧画面、一覧画面等、各画面毎にドラッグ＆ドロップで自由自在に設計できるので、自社仕様のSFA/CRMデータベースが短時間で構築できます。

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・追加可能項目

日付/数値/金額（少数含む）/チェックボックスタイプ/プルダウン（選択項目）/テキスト/ふりがな付きテキスト

・表示設定可能箇所

登録画面/簡易登録画面/編集画面/詳細画面/一覧表示画面/検索画面/取り込み設定画面/エクスポート項目指定

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カスタマイズはすべて、追加料金は一切かからず標準装備で提供しています。

なお、カスタマイズされたデータベースは、GRIDY for SmartPhone（スマートフォンアプリ）からも利用可能です。

※1　GRIDY SFAでは、「顧客」「顧客担当者」を指します。

※2　GRIDY SFAでは、「商談」を指します。

●Knowledge Suiteのノンプログラミング構築

これまでもGRIDY リードフォームでは、問い合わせフォーム、アンケートフォーム、応募フォームなどWEBフォームのアプリケーションを簡単に利用者様側にて作成可能としていました。

今回はさらに、GRIDY SFAの顧客情報、案件情報や商品情報をノンプログラミングでデータベース構築を可能にしました。

クラウドサービスだからこそ受けることのできる恩恵を最大限に活用し、サービスリリース以来、Knowledge Suiteは利用者様からの利便性に対する意見をベースに、月1度のバージョンアップを実施しております。

今後も利用者様からの要望を吸い上げ、製品へ反映させることで、日々進化するサービスを提供していきます。

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●Knowledge Suite とは？

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「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」とは、約10,000 社以上の企業・団体に導入されているGRIDY グループウェアを基盤とした、ＳａａＳ型リード育成基盤 営業支援SFA/顧客管理CRM統合 ビジネスアプリケーションです。

①すべての機能が最初から使えるオールインワンサービス

②必要機能から運用開始が可能な「減らすカスマイズ」

③組織・権限による「見せる・見せない情報」を制御する「動的可視化」

④安心・安全なクラウド環境

強固な設備、24時間監視の国内データセンター/ISO27001を考慮したSaaS設計/金融機関並みのセキュリティ対応

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【ブランドダイアログ株式会社 概要】 （2011年11月14日現在）

本 社 ： 東京都中央区湊3-5-10

設 立 ： 2006年11月1日

事業内容 ： デジタルマーケティング事業

SaaSソリューション事業

クラウドR&D事業

資 本 金 ： 5億2,450万円（資本準備金含む）

代 表 者 ： 稲葉 雄一

Ｕ Ｒ Ｌ ： http://branddialog.co.jp/

関連URL　：http://gridy.jp/

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【本リリース/取材等に関するお問い合わせ】

ブランドダイアログ株式会社

CRM本部 柳沢

TEL：03-3553-4433 / FAX：03-3553-4434

E-Mail : info（アット）branddialog.co.jp

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【サービス・導入に関するお問い合わせ】

ソリューション本部 飯岡

TEL：03-3553-4441 / FAX：03-3553-4435

E-Mail : info（アット）gridy.jp

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※本プレスリリースに記載されている会社名、製品名等は一般に各社の商標または登録商標です。